pg电子官网海岳快消品行业CRM解决计划

　　快消品需要引进行业CRM治理
，一方面
，能过CRM实现关于经销商、销售终端有效数据收集
，建立全面客户档案库治理
，与此同时
，建立经销商自助效劳平台
，通过云盘算手段
，将经销商、终端纳入企业CRM治理平台统一治理
，实现网上交易与对账效劳
，在效劳经销商终端同时
，能够快速实现关于渠道、终端数据收集治理；另一方面
，作为市场治理重要手段
，构建对商超用度治理
，通过建立商超条约
，实现每笔用度可控化
，关于市场人员行为实现移动化治理；借助移动终端拓展车销业务
，实现移动销售
，围绕销售建立一套全面市场运营治理体系
，借助互联网买通市场内外信息与业务通道
，实现内外结合
，并与ERP进行有效集成
，实现前后全面业务协同、集成、一体化治理。

　　随着互联网生长
，人们消费习惯已经由原来简单线下购置
，生长到线上需求
，线上购置方法已经被越来越多的消费都所接受
，与此同时对企业经营生长需要借助线上渠道实现治理营销治理立异
，由原来古板渠道营销向网上销售转变
，借助互联网、云盘算、移动应用手段
，买通与经销商、消费者信息渠道
，提升市场占有率
，提高客户效劳满意度；从企业内部来讲
，需要实现关于渠道终端、人员行为、商超用度、车销业务进行全面治理
，买通内外信息通道
，实现快消品行业营销业务治理互联网化。

　　pg电子官网CRM治理系统主要面向企业市场人员、经销商、终端
，资助企业实现销售业务全历程的物流、资金流、信息流的有效治理和控制。该系统可以与采购治理、库存治理、存货核算治理和应收款治理等系统结合运用
，实现更完整、全面的企业供应链治理。

　　经销商自助平台：为经销商提供全面网络化自助治理平台
，实现网上下单、订单跟踪、收货确认、网上对账、用度申请、库存上报全面治理。

　　用度治理：实现对商超用度条约全面治理
，并为后续用度支出提供依据；将用度申请、核销实现全历程治理
，对促销运动申请、评价进行全方位治理
，实现对用度全历程治理。

　　行为治理：借助移动终端
，实现对市场人员行为、日报、巡店进行全方位治理
，并能过移动定位将人员考勤纳入系统化治理。

　　渠道终端：借助云盘算、移动互联、物联网技术
，将渠道与终端纳入公司治理体系
，实现关于渠道与终端库存全面治理与数据掌控。

　　指标治理:为配合市场人员考核
，将人员指标系统化
，借助大数据手段
，实现对销售各环节数据进行综合整理
，形成考核数据。

　　全终端应用：为配合CRM能够全面推广
，借助移动互联技术
，实现操作终端全笼罩
，包括手机、平板、PC。

　　1. 快速获取有效商机
，扩大交易规模

　　电子销售充分发挥互联网快捷、高效、便当的优势
，能够迅速满足消费者日益差别化、个性化、多样化的消费需求
，将通例下繁琐耗时的购置历程转酿成鼠标的轻轻一击
，突破地区限制扩大交易规模。

　　2. 增强客户关系治理
，与供应链上下游完美结合

　　客户信息的统一、标准、集中治理
，为清晰掌握客户的交易信息、信用信息、人员信息等创立条件
，向上实现与供应链的良好衔接；客户信息的动态获取
，包管了对老客户以及潜在客户的精准治理
，为销售、生产甚至是采购提供较为准确的依据
，实现与供应链下游的信息交互。

　　3. 低本钱投入的同时
，坚持较低的运营本钱

　　与门店销售和渠道销售相比
，电子销售只需要配备一定的网上客服
，不需要支付大笔的店面用度
，能够坚持较低的运营本钱
，从而提升经验效益。

　　4. 提升企业品牌价值
，增强市场影响力

　　进行网购的消费者不绝增多
，电子销售带来的体验式消费
，可有效提高企业品牌知名度
，企业品牌推广营销的规模和深度不绝增强。